top of page

常見問題

1.Hsin & Hsin什麼時候下達我的訂單?

1-2個工作日內發貨。如果沒有現貨,客戶服務將在收到訂單後的2個工作日內為您提供有關預期信息的建議。

 

2.我的訂單什麼時候到達?

2至4個工作日內收到您的訂單。 我們無法影響當地的發貨條件,因此不能保證訂購的商品何時會交付給客戶。 在處理完訂單並發貨後,您將在DHL或UPS網站上收到一封電子郵件,其中包含您的跟踪號,可用於跟踪您的發貨路線。請注意,最多可能需要24小時才能在系統中註冊您的貨件。

3.我可以取消我的訂單嗎?

14天內取消訂單。 您可以在“如何退貨?”下找到有關此內容的更多信息。

4.我可以交換我的物品嗎?

是的,您可以在收到商品後的14天內更換商品。 我們將為首次更換支付退貨運輸費用。如果一個物品被多次交換,例如例如,由於尺寸不合適,您必須承擔每次進一步更換的退貨運輸費用。 如果新商品的價格較低,則差價就在上面。用於購物的信用卡。 如果新商品價格較高,則該交易所稱為取消 您的首次購買。因此,全部金額將記入用於購買的信用卡中,您將需要提出新的請求發布所需的項目。在這種情況下,客戶服務將與您聯繫。您可以在“如何退貨發現。

5.我如何退貨?

如果要取消訂單:最簡單的退貨方法如下:寫一封電子郵件至info@hsinandhsin.com,主題為:“退貨/換貨訂單號xxxxxx”(在此處插入您的訂單號,您將在訂單確認中找到)。然後,我們將通過電子郵件向您發送預付的退貨標籤。填這個

 

 

6.我選擇的有貨項目嗎?

我們網上商店中的大多數商品都有現貨。如果是您的如果所選項目中沒有庫存,則客戶服務將在收到您的訂單後的2個工作日內與您聯繫,以提供有關預期交貨時間的信息。如果您對交貨時間不滿意,歡迎取消訂單。

7.什麼是PAYPAL?

paypal,您可以快速安全地為您的訂單付款。 PayPal已保存了您的所有數據,因此您所需要的只是一個電子郵件地址和密碼,以安全地完成在線購買。

bottom of page